Das Hotel und seine Besonderheiten

28 Juli 2020
 Kategorien: Hotels & Unterkünfte, Blog


Ein Hotel befindet sich in einer Gemeinde oder Stadt. Es wird in mehreren Klassen angeboten. Diese reichen von kleinen inhabergeführten Häusern bis zur Luxusklasse.
Kleine inhabergeführte Herbergen erlauben das Einchecken meistens nur bis zu einer bestimmten Zeit. Verspätet sich der Gast, dann sollte er zuvor anrufen. Der Hotelier wartet dann bis zu seiner Ankunft, da diese Häuser keinen Nachtportier haben. Zum Preis gehört auch ein Frühstück sowie der Weckservice.

Die Zimmer werden entweder mit einem Schlüssel oder einer Codecard geöffnet. Die Ausstattung variiert. Üblich sind ein Bett und eine Nasszelle. Sie enthält eine Dusche, das WC sowie ein Waschbecken. In Abhängigkeit zur erforderlichen Barrierefreiheit ist es rollstuhl- und behindertengereicht eingerichtet. Ein Fernseher und ein Telefon runden die Ausstattung ab. Für einen kleinen Snack oder ein Getränk gibt es eine Minibar. Deren Inhalt wird mit der Zimmerrechnung beglichen.

Jedes Zimmer muss am Abreisetag bis elf Uhr geräumt werden. In den meisten Fällen bietet der Hotelier jedoch einen Raum an, in dem der Gast seine Koffer abstellen und später abholen kann. Wird das Hotelzimmer während der Nacht noch von einer weiteren Person benutzt, wird der Zimmerpreis doppelt abgerechnet. Das hängt mit der Doppelbelegung zusammen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um ein Einzel- oder Mehrbettzimmer handelt.

Am Abreisetag wird das Zimmer gesäubert und neue Bettwäsche ausgelegt. Während dieser Vorgang bei kleinen oder mittleren Häusern pro Gast einmal pro Woche erfolgt, tauschen die Mitarbeiter von Luxushotels die Wäsche jeden Tag aus. Bei einem Luxushotel ist die Anreise während des gesamten Tages und der Nacht möglich. Dafür steht sowohl der Tages- als auch Nachtportier bereit. Darüber hinaus stellt das Hotel einen Parkplatz oder sogar eine Tiefgarage zur Verfügung. Gegebenenfalls parken die Mitarbeiter den Wagen ein und holen ihn bei Bedarf ab.

Die Zimmer werden mit einer Codecard geöffnet. So wird sichergestellt, dass kein anderer Zugriff hat. In vielen Fällen verfügt ein Hotel über ein Restaurant und eine Küche sow ei das Alpensporthotel Mutterberg GmbH & Co KG | Familie Horst Hofer. Diese nimmt Bestellungen entgegen, die direkt aufs Zimmer geliefert werden können. Wertgegenstände lassen sich im hauseigenen Tresor einlagern. Dazu kommt der Wellnessbereich. Neben einem Innenpool und einer Sauna kann der Gast auf verschiedene Fitnessgeräte vertrauen.

Hotels der Luxusklasse haben für fast jeden Gast das richtige Zimmer. Diese reichen von normalen Zimmern mit gehobener Ausstattung bis zu Suiten. Diese lassen sich auf Wunsch von Doormen bewachen. Neben Übernachtungs- und Wellnessbereichen bieten diese Häuser auch Konferenzräume an. Die Teilnehmer können vor und nach der Veranstaltung dinieren und übernachten. Die Leitung des Hauses stellt die komplette technische Ausstattung bereit. Hierzu zählen die gut gepolsterten Stühle, Tische, Internetanschlüsse und Projektionswände. Auch für Sonderwünsche hat der Mitarbeiter ein Ohr. Er besorgt Theater- und Opernkarten.


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